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sujet qui revient régulièrement
je suis toujours déçu de la difficulté rencontrée pour arriver à se faire servir à boire à la mi-temps
la vente des tockens n'a rien résolu
il n'y a pas assez de point de vente de jetons, pas assez de serveurs aux buvettes
hier nous avons abandonné tellement l'attente était longue et je pense que beaucoup de clients potentiels font de même
je pense qu'il y a un manque à gagner important pour le club
je comprends pas qu'ils ne s'organisent pas mieux (j'ai peur qu'il soit très difficile de trouver de ma main d’œuvre pour 2 heures un samedi soir sur 2ou3)
dommage
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Il y a aussi un manque de formation du personnel flagrant...
Hier, je suis arrivé à l’ouverture, à la bodega, un mec vendeur de token était déjà avec une dizaine de client, j’ai fait la queue pendant 1O MINUTES !! Les gens derrière moi étaient très énervés, certains sont partis. En fait , c’est malheureusement dur à dire, mais le gars qui vendait les jetons était à la rue complet, il ne comprenait absolument pas comment vendre ses jetons, regardait systématiquement son barème pour vendre 1jeton...
Ensuite je vais chercher un pichet, j’en ai amené un vide de la dernière fois pour éviter d’avoir à payer une consigne. La jeune fille me dit qu’elle va remplir mon pichet, alors qui y en avait une dizaine de remplis derrière elle, donc il y a juste à m’en donner un plein...
elle m’a répondu que non, si elle me donne un pichet déjà rempli, il faut un token pour la consigne, alors il faut absolument remplir mon vieux pichet.... n’importe quoi.
Bref, messieurs du fcg, formez votre personnel ou changez votre système de jetons qui pour moi, est une GROSSE MERDE
Voilà bonne journée
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Johan38 a écrit:
Il y a aussi un manque de formation du personnel flagrant...
Hier, je suis arrivé à l’ouverture, à la bodega, un mec vendeur de token était déjà avec une dizaine de client, j’ai fait la queue pendant 1O MINUTES !! Les gens derrière moi étaient très énervés, certains sont partis. En fait , c’est malheureusement dur à dire, mais le gars qui vendait les jetons était à la rue complet, il ne comprenait absolument pas comment vendre ses jetons, regardait systématiquement son barème pour vendre 1jeton...
Ensuite je vais chercher un pichet, j’en ai amené un vide de la dernière fois pour éviter d’avoir à payer une consigne. La jeune fille me dit qu’elle va remplir mon pichet, alors qui y en avait une dizaine de remplis derrière elle, donc il y a juste à m’en donner un plein...
elle m’a répondu que non, si elle me donne un pichet déjà rempli, il faut un token pour la consigne, alors il faut absolument remplir mon vieux pichet.... n’importe quoi.
Bref, messieurs du fcg, formez votre personnel ou changez votre système de jetons qui pour moi, est une GROSSE MERDE
Voilà bonne journée
Oui mais quelques mètres plus loin vers les autres tribunes plusieurs vendeurs attendaient le client...
Il suffit d'aller vers ces vendeurs pour reduire le temps d'attente, le club devrait un peu mieux les repartir peut être, un peu plus à la bodega?
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KnightBayard a écrit:
Johan38 a écrit:
Il y a aussi un manque de formation du personnel flagrant...
Hier, je suis arrivé à l’ouverture, à la bodega, un mec vendeur de token était déjà avec une dizaine de client, j’ai fait la queue pendant 1O MINUTES !! Les gens derrière moi étaient très énervés, certains sont partis. En fait , c’est malheureusement dur à dire, mais le gars qui vendait les jetons était à la rue complet, il ne comprenait absolument pas comment vendre ses jetons, regardait systématiquement son barème pour vendre 1jeton...
Ensuite je vais chercher un pichet, j’en ai amené un vide de la dernière fois pour éviter d’avoir à payer une consigne. La jeune fille me dit qu’elle va remplir mon pichet, alors qui y en avait une dizaine de remplis derrière elle, donc il y a juste à m’en donner un plein...
elle m’a répondu que non, si elle me donne un pichet déjà rempli, il faut un token pour la consigne, alors il faut absolument remplir mon vieux pichet.... n’importe quoi.
Bref, messieurs du fcg, formez votre personnel ou changez votre système de jetons qui pour moi, est une GROSSE MERDE
Voilà bonne journéeOui mais quelques mètres plus loin vers les autres tribunes plusieurs vendeurs attendaient le client...
Il suffit d'aller vers ces vendeurs pour reduire le temps d'attente, le club devrait un peu mieux les repartir peut être, un peu plus à la bodega?
Exact,
D’ailleurs le distributeur de jetons de Q2 n’est pas mis en évidence, du coup, personne de la file d’attente où j’étais ne savais qu’il y en avait un... la aussi il y a des choses à revoir
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Vous faites comme moi: boycotez,à l occasion du prochain match on décide que tout le monde boycote ,je lance l idée.Repondez moi;
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dan a écrit:
Vous faites comme moi: boycotez,à l occasion du prochain match on décide que tout le monde boycote ,je lance l idée.Repondez moi;
Non
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dan a écrit:
Vous faites comme moi: boycotez,à l occasion du prochain match on décide que tout le monde boycote ,je lance l idée.Repondez moi;
Moi, je n'y vais plus depuis fort belle lurettes !
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dan a écrit:
Vous faites comme moi: boycotez,à l occasion du prochain match on décide que tout le monde boycote ,je lance l idée.Repondez moi;
Non il faut aider le club et non pas le ruiner.
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Nyco38 a écrit:
dan a écrit:
Vous faites comme moi: boycotez,à l occasion du prochain match on décide que tout le monde boycote ,je lance l idée.Repondez moi;
Non il faut aider le club et non pas le ruiner.
+1000
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Je ne boycotte pas car j’aime bien assister aux match en buvant de la bière.
Par contre depuis la mise en place de ce système, je bois moins qu’avant car c’est vraiment contraignant ce système
Tant pis pour le club, et tant mieux pour ma santé et mon porte monnaie
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54fcg93 a écrit:
sujet qui revient régulièrement
je suis toujours déçu de la difficulté rencontrée pour arriver à se faire servir à boire à la mi-temps
la vente des tockens n'a rien résolu
il n'y a pas assez de point de vente de jetons, pas assez de serveurs aux buvettes
hier nous avons abandonné tellement l'attente était longue et je pense que beaucoup de clients potentiels font de même
je pense qu'il y a un manque à gagner important pour le club
je comprends pas qu'ils ne s'organisent pas mieux (j'ai peur qu'il soit très difficile de trouver de ma main d’œuvre pour 2 heures un samedi soir sur 2ou3)
dommage
En D, longue file d'attente alors qu'à la buvette 5 m plus loin pas un chat!!! et c'est comme ça à presque tous les match
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Je veux bien donner un token pour le club mais...
Je paye tjrs en sans contact cb et pas de manip d’argent ce que recherche l’organisation
La on régresse car double attente pour avoir des jetons , puis pour avoir sa boisson ou frite
De plus il faut conserver ses token durant plusieurs semaines
Les tarifs sont devenus exhorbitants même pour un supporter convaincu
Le vin chaud avant a 1 euro passe à un token .... dans un godet à café
Bilan : les supporters vont boire ailleurs, au marché de noel : moins cher et mieux servi, au Gambetta,....
Je comprend qu’il faut trouver des sources de financement mais les sources se tarissent quand elles sont mal gérées
Heureusement l’equipe hier n’ a pas bu de biere et de vin chaud et elle sait ce que vaut la valeur d’un point de difference : 4 au classement général ou un pour le perdant...
Donc messieurs les gestionnaires, renvoyer vos token et prenez la cb en direct et sans contact
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Les tokens, ça favorise ceux qui sont prévoyants, qui les achètent dans les moments creux pour pouvoir s'en servir dans la cohue. J'en ai d'avance mais j'arrive pas à les passer...
Le vrai problème c'est les buvettes et le manque d'expérience des extras qui, faut avouer, n'ont pas 3 matchs par semaine pour se roder. Les encadrer et "former" un peu plus serait utile, effectivement.
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j’étais très critique sur le systeme mais bon je m'y suis fait.
quant t'es abonné, Il y a toujours un creux ou tu peux acheter des tokens (même si le distributeur auto ne marchait pas samedi).. C'est un peu long a servir par contre, jamais de pichet de pret..etc..
Par contre faut reconnaitre que pour un gars qui vient a un match dans la saison il boira jamais un coup
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Faire la queue pour les tokens, faire la queue pour avoir sa bière, faire la queue pour rendre son verre...ben moi ça m a fait arrêter l alcool (au stade).🍻🍺
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L'accueil au stade des alpes est juste désastreux. le club doit faire pression sur le petit voleur parisien qui surfacture l'organisation des matches au SDA car sinon, c'est pas compliqué, on ne dépensera plus d'argent du tout au stade. Ils sont bidons avec leur organisation à la mords-moi le noeud. Ils ont voulu éviter la circulation d'argent ; parfait, ils ne verront plus le mien. Point !
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Esprit de Noël...
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Juste une petite question : qui a passé un accord avec l'entreprise qui gère les buvettes ? Le club ou le délégataire du SDA ?
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